女装优衣库虚拟试衣间率先上线弥补网购短板
网购和线下购物最大的鸿沟,莫过于顾客的体验度;随着网购的普及,很多人抱怨网购的衣服不合身、版型不合适等问题。10月15日,优衣库虚拟试衣间率先上线,开始向线下百货店“取经”,试图增加用户体验感和新鲜度;不过,也有人觉得优衣库虚拟试衣间的模特都是标准身材,很难看出衣服是否合身。那么,优衣库虚拟试衣间到底能否增加网购体验?让我们一起来探个究竟。
何为优衣库虚拟试衣间?
2014年10月15日,优衣库虚拟试衣间在美国圣地亚哥开张的新店上线,它由多块显示器组成,可直接在镜子中看到同款衣服的不同颜色上身效果;此款虚拟试衣系统包含一块60英寸的大显示器,平板终端以及摄像机三样构成。目前,优衣库虚拟试衣系统还处于测试阶段,尚未有引入国内的打算。
优衣库虚拟试衣间弥补网购短板
尽管传统商家并不愿为“虚拟试衣间”买单,但“虚拟试衣”因能弥补“能看不能穿”的网络购物短板而受到电商推崇。记者了解,网络上的“虚拟试衣间”已从平面图像发展到能结合顾客身体数据模拟3D试衣。一位网络用户表示,如果虚拟试衣能增加一些身体的小细节比如大饼脸、梨形身材、象腿之类的,效果可能会更接近真实。
优衣库虚拟试衣间局限还很多
但不可忽视的是,现今虚拟试衣间还是有需要完善的地方。比如如何体现不同服装的物理特性,如何避免系统和模型的人物僵化,如何体现顾客的身体细节等等。不仅如此,线下购物所享受到的优质服务在线上也不容易被复制。湖北服装商会副秘书长周进在接受记者采访时表示,“虚拟试衣在实体店很难推广,与其价格有关”。
优衣库虚拟试衣间 争抢体验经济
在网购越来越流行的今天,实体店市场正不断受到挤压,被众多网友戏称为电商的“试衣间”。而京东、优衣库掀起的虚拟试衣间功能,似乎就要逐渐拆掉实体店的最后一道围墙。网上试衣的快速、便捷、时尚,无一不冲击着线下购物。
据电商观察人士分析,京东、eBay、优衣库分别在今年1月、3月、7月推出3D虚拟试衣间;京东相关负责表示,采取这一服务的初衷是增强网络购物的现实感,减少退货。从目前用户的反馈来看,这一服务受到很多年轻用户的欢迎。虽然优衣库虚拟试衣间技术还不成熟,存在着各种不足,但该负责人同时也表示,“虚拟试衣技术仍有较大提升空间”。
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