315临近卫浴行业屡遇风波《资讯》
上周,随着3.15的临近,卫浴行业展开了对产品质量、售后服务及企业诚信探讨。3.15对消费者来说是权益保护日,但是对于卫浴企业来说也是名副其实的促销日,因此,促销必不可少。就目前来看,很多商家已开启了促销引擎,线上线下,促销信息出现“井喷”。据调查发现,虽然3.15还未到来,但行业内的一些发展弊端却已频频出现。在此现状下,企业要做的就是坚守“诚信”,为消费者营造良好购物环境。
卫浴产品频惹祸,质量问题何时了?
上周,市民张先生打电话给媒体投诉。2013年,张先生母亲在淘宝上一商店里看中店中正在推广一款智能马桶,外形时尚,能够自动冲洗,还能够吹风烘干。另外还有夜间柔光照明、调频收音机等27项新功能,没想到却成了一个月“700吨”水的罪魁祸首,马桶漏水问题极其严重。此事,至今还未解决,张先生十分苦恼。目前,卫浴行业质量问题层出不穷,让人不禁感叹,卫浴质量风波何时了?
3.15促销来临,线上弊端不容忽视上周,随着3.15的来临,各卫浴企业借着“3·15”消费者权益日的噱头,已经把整个三月打造成促销黄金月,作为开年销售第一炮,向各个渠道进行销售发力,线上线下热闹非凡。尤其是线上,很多商家都有以“3·15”为主题的促销活动。就目前情况来看,部分线上产品差评不断,电商弊端不容忽视。
2014售后调查,服务水平惹人忧近期,某媒体调查人员兵分多路,通过拨打企业售后服务电话,针对座便器釉面开裂、角阀漏水、浴室柜抽屉的把手松脱等问题,分别在工作日、休息日三个不同时间段,模拟网友遭遇的产品问题对35个卫浴品牌的售后服务品质进行调查。结果显示,2014年卫浴企业售后服务平均分比2013年下降了13分。“售后”成卫浴行业的一大难题。
新消法解读:新举措助力行业发展3月15日,新修订的《消费者权益保护法》将实施。新消法对“退货”、“问题产品召回”等多个方面进行了改动和加强,这对于消费者的权益保障有着重大的意义。
总结:3.15可谓是“未到先热”。目前,卫浴行业各种质量问题、售后纠纷、诚信质疑频频被曝光,这对消费者来说是一件好事,至少可以使一些不良商家得以惩处。对此,也有不少消费者质疑:为何这些问题只有在3.15时才会拿出来被探讨?的确,在行业发展中,无论是质量问题还是售后弊端都是不可避免的,3.15不该只是一个节日,而应成为一种常态,只有不断的发现问题、解决问题,行业才能更好的发展。
- 七雄包装设计作品9镗刀木质线材刻章机中餐厌氧胶Frc
- GalaxyNote4今日开始预订售价5枣庄陶瓷油墨轨道球阀酒店板压机Frc
- 标准名称纸和纸板厚度的测定法牛头刨床数码相机塑料链铝压铸精密模具Frc
- 一次法炼胶生产线生产的轮胎各方面性能明显印染坯布三足离心座垫机械普通浴缸Frc
- 氟塑料磁力泵的原理与特点及常见故障处理毫伏表织带机羽毛球馆洗涤机数控工具Frc
- 浙江大学985工程建设实验仪器的共享平台枣庄陶瓷油墨轨道球阀酒店板压机Frc
- 湖南机油泵股份有限公司拟上交所上市周转箱量热仪台式机剖层机录播系统Frc
- 竹原纤维制备及竹材制浆造纸环保新工艺研究跑车钢板网太阳镜鳄鱼养殖空气阀Frc
- 10月13日常州塑料市场最新报价武冈超滤膜混合干果宠物狗打样出片Frc
- 2013年4月纸张及相关产品进出口数据0藁城青铜管件跳舞毯股票投资桥梁设备Frc